Уважаемые жители Енисейска! В конце 2016 года на основании Постановления № 168-П главы города Енисейска изучалось мнение населения Енисейска о работе бюджетных учреждений.
В соответствии с Постановлением администрации города Енисейска от 20 июня 2014 года за № 168-п «Об утверждении порядка изучения мнения населения города Енисейска о качестве оказания муниципальных услуг (выполнения работ)» муниципальным бюджетным учреждением «Дирекция Августовской ярмарки», проведено изучение мнения населения (заявители или участники оказания услуг - индивидуальные предприниматели, физические и юридические лица, общественные организации и прочее) о качестве оказания муниципальной услуги по организации и проведению традиционной Августовская ярмарки и всех сопутствующих мероприятий в течение года («Пасхальная ярмарка», ярмарка выходных и праздничных дней).
В анкетировании участвовало 40 респондентов из 200 заявителей и участников. Из них ни вопросы отвечали 24 женщины и 16 мужчин, 16 в возрасте до 35 лет, 20 в возрасте до 55 лет и 4 старше 55 лет. Из них 16 - сотрудники бюджетной сферы, 12 - сотрудники коммерческих структур, 3 - безработные, 2 - представители общественных организаций, 5 - неработающие пенсионеры, 2 - студенты. Уровень образования: 1 - с неполным средним, 6 - незаконченное высшее, 15 - среднее специальное образование, 18 респондентов имеют высшее образование.
По мнению респондентов, помещение МБУ «Дирекция Августовской ярмарки» соответствует требованиям на оценку «5» - 28 заявителей, на оценку «4» - 9 заявителей, «3» - 3 заявителя. Таким же образом оценено и место ожидания оказания услуги.
О работе учреждения 24 респондента получают информацию от сотрудников учреждения, 11 - из СИМ, а 5 - от знакомых и родственников.
Профессиональная компетенция сотрудников соответствует ожиданиям и удовлетворяет респондентов на оценку «5» - 29 респондентов, на оценку «4» - 11 респондентов.
График работы учреждения практически всем удобен, только 3 респондента отметили, что не знакомы с ним.
Качеством получения муниципальной услуги по организации и проведению традиционной Августовской ярмарки и всех сопутствующих мероприятий в течении года и результатом деятельности учреждения остались довольны 32 респондента, 8 респондентов выразили такие пожелание как: организация большего количества автостоянок в дни проведения мероприятий, а также увеличение количества торговых площадок оборудованных с учетом погодных условий.
Фото Т. А. Ушениной